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【ゴールデンウィーク前後の配送のお知らせ】

ご利用ガイド

当店のお買い物の流れ
お買い物の流れ
お買い物の流れ Step1
お買い物の流れ Step2
お買い物の流れ Step3
お買い物の流れ Step4
お買い物の流れ Step5
お買い物の流れ Step6


Step1  商品を買い物かごに入れ、ご注文画面に進む
1-1 商品を買い物かごに入れる
サイト内よりお好きな商品をお選びください。画像をクリックしたり、ページの下の方に進んでいくと、商品画像と説明、数量やカゴボタンがございます。お値段を確認し、商品の数を指定して、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。

※カートに入れてからでも内容の変更やキャンセルができますのでご安心ください。
※複数の配送先をまとめて設定することはできませんので、配送先ごとに決済していただくようお願いします。
商品を買い物かごに入れる

1-2 注文画面に進み、ご購入手続きに進む
■会員のお客様
→ログインして次に進んでください。
会員ID(メールアドレス)を忘れた場合はご連絡ください。パスワードは当社ではわかりかねます。

■初めての客様、または会員登録がお済みでないお客様
→「初めてお買い物の方はこちら」から、 お客様情報の必要事項を入力してください。会員登録される場合は「会員登録する」にチェックを入れるだけで登録ができます。
※500円クーポンがその場で発行されるので会員登録することをおすすめします。
注文画面に進み、ご購入手続きに進む

1-3 ご注文手続きページでお届け先などの情報を入力する
ご依頼主情報のご確認、お届け先情報の入力、お支払い方法の選択、のしの選択等をしてください。こちらのページが最終確認画面になります。画面を下までご確認いただき、修正箇所がある場合は「変更」ボタンで編集してください。ポイント利用や備考欄への記入も一度「変更」ボタンを押してご入力ください。
注文手続きページでお届け先などの情報を入力する
注文手続きページでお届け先などの情報を入力する

1-4 最終のご確認
注文内容をご確認ください。間違いがなければ「注文を確定する」ボタンを押してください。この時点でご注文依頼が確定します。
最終のご確認

Step2  ご注文受付完了
これで注文が完了しました。 まだ会員登録がお済みでない方は、この機会にぜひお得な会員登録を行ってください。もちろん入会金等の費用は一切発生いたしません。またいつでも退会可能です。毎回のお買い物でポイントが貯まり、合わせてメルマガにご登録いただくと、お得な情報を受け取ることができます。
ご注文受付完了

Step3  ご注文後すぐに「ご注文確認メール」(自動送信メール)が届きます
ご注文後、すぐに入力いただいたメールアドレス宛に「ご注文確認メール」が送られます。
ご注文内容に誤りがないかご確認ください。
※メールが来ない場合は以下の点をご確認の上、メールにてご連絡下さい。
・メールアドレスに誤りがないか
・迷惑メールフォルダへ振り分けられていないか
・携帯電話の場合、受信許可の設定を忘れていないか

【自動送信メールアドレス】
shop@brejew.com
Step4  当店で確認後、「ご確認メール」を送信しご注文の確定となります
・スタッフがご注文内容を確認し、1~2営業日以内に「ご確認メール」を配信します。変更点等や当店からの質問事項があれば併せてご連絡いたしまします。
・確認メールをお届けした時点で、【ご注文の確定】となりますので、出荷手配及び決済に進みます。お支払いがクレジットカード、PayPay、AmazonPayの場合は、ご 注文日より2週間以内に決済処理を行いますので、他モールと対応が異なってきます。あらかじめご了承下さい。
・いずれの決済に関しましても、出荷前まではキャンセルは受け付けますので、その際はご連絡下さい。(※出荷後はキャンセル不可となりますのでご注意下さい)
Step5  出荷手配が完了次第、「発送連絡メール」を送信します
出荷日当日に「発送連絡メール」を配信し、お荷物問い合せ番号等をご連絡します。配送につきましては、クロネコヤマトの宅急便でお届けします。商品の早期受け取りや指定時間に到着しないなどの場合は、メール内に記載した問い合わせ番号で宅配業者にご連絡下さい。 複数商品ご注文の場合、同日の発送ができない場合がありますので、到着が別タイミングとなることがあります。あらかじめご注意下さい。
Step6  商品が到着します
商品が届きましたら、まず中身の確認をお願いします。万が一ご注文と異なった商品が入っていたり、破損等がございましたらすぐに当店までお知らせ下さい。

会員のお客様には商品お届け後、レビュー依頼のメールをお送りしています。商品のご感想等、「お客様の声」にご投稿頂ければ非常に嬉しく思います。スタッフのやる気にもつながりますし、ご投稿いただくと次回のお買い物で使える50ポイントをプレゼントします。是非ご投稿お願いします。
【お客さまの声投稿フォーム】はこちら

※一度レビューをご記入いただいた商品にもう一度レビューを書くことはできません。レビューをご記入頂けないお客様にもレビュー依頼メールをお送りすることがございます。あらかじめご了承ください。
お支払い方法について

4つのお支払い方法からお選びいただけます。


クレジットカード

下記のクレジットカードがご利用可能です。

  • JCB
  • Visa
  • Mastercard
  • Diners
  • Amex

手数料は無料です。
カード決済は暗号化処理(SSL)されておりますので、安全に決済して頂けます。


代金引換

商品をお届け時に代金を配達員へお支払い下さい。(お取扱いは現金のみです)
代引き手数料:330円(税込)
※お客様都合での商品受け取り拒否があった場合は、今後のお取引はお断り致します。


Amazon Pay

Amazon.co.jpにご登録の住所・クレジットカード情報を利用してご注文いただけます。
ご利用になるには Amazon.co.jpアカウントが必要です。
手数料は無料です。
カード決済は暗号化処理(SSL)されておりますので、安全に決済して頂けます。


PayPay

PayPayにご登録のアカウント情報を利用してQRコード決済でご注文いただけます。
ご利用になるには PayPayのアカウントが必要です。
詳しい操作方法はPayPay公式サイト「ネットサービスで支払いをする」をご確認ください。

お届けについて

・クール便(冷凍)でお届けしています。
 ※一部商品(ワイン)は常温または冷蔵でのお届けです。
・全国への発送はヤマト運輸にて行っております。
・営業日の12:00までのご注文は最短で翌営業日に発送します。
・着日希望はご注文日より7日目以降で指定できます。
 ※配送ルートの関係上ご希望にそえない場合もございます。
・お届け希望日のご指定がない場合は最短でのお届けとなります。
 ※繁忙期(6~8月・11~12月)お届けが通常よりかかる場合がありますので、ご理解お願いします。

送料について

全国一律1,100円(税込)
※1配送先につき

1配送先につき、1回のご注文にて16,200円(税込)以上お買い上げの場合は、送料無料となります。

のしについて

「のし」をご希望のお客様は注文フォーム内で「のし」の種類をお選びください。

◆のしの種類
内祝い / お慶び / お祝い / 婚礼 / 弔辞など
その他細かく対応させていただきますので、注文フォーム内備考欄にご記入下さい。

◆のしの選び方についてはこちらから

領収書について

お買い上げ明細書について

当店では地球環境保護・個人情報保護への取り組みとして、商品への同梱しておりません。ご注文内容につきましては、当店からお送りいたします【 ご注文確認メール 】をもって、「お買い上げ明細書」に代えさせていただきます。

恐れ入りますが、当店からのメールを受信いただけますよう、「 ドメイン指定解除 」 や 「 迷惑メールフォルダ 」 をご確認くださいますようお願い申し上げます。お買い上げ明細書をご希望の場合は、お手数ですがご注文時に備考欄へ「お買い上げ明細書同梱希望」の旨ご記入お願いします。


領収書ご希望のお客様へ

領収書は電子サービスにて発行いたします。
商品発送後にお送りする「発送完了メール」にダウンロードURLを記載しますので、領収書をご希望のお客様はそちらからご自身にてダウンロード・印刷をお願い致します。
※決済方法が代金引換の場合は、送り状伝票に付属の「運送会社」が発行する代引金額領収書が領収書となります。領収書の二重発行となるため、電子サービスでの発行はできません 。

返品・交換について

商品発送時の品質チェックには万全を期しておりますが、万が一、商品に不備・破損などがございましたら、商品到着後7日間以内にご連絡下さいませ。早急に新しいお品物とお取替えさせていただきます。お客様のご都合による返品につきましては、商品の特性上お受け致しかねますのでご了承ください。

返品・交換の条件

下記の場合のみ返品を受け付けています。
・不良品の場合
・届いた商品が違った場合
※但し、お客様のもとで傷、損傷が生じた商品については返品等はお受けできません。

【ご返送先】
〒107-0052
東京都港区赤坂8-5-40 ペガサス青山レジデンス440
株式会社田部

【お問い合わせ】
0120-602-990(平日10時~17時)

個人情報について

当店は、個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。
詳しくはこちら

母の日

父の日

コースセット

奥出雲和牛のローストビーフ

はじめての方へ

法人様・大口のお客様へ


お買い物ガイド

初めてのご購入をご検討の方へ

当店では、初めての方におすすめの商品を詰め合わせたお得なセットをご用意しております。

ご注文について

ご注文後、入力いただいたメールアドレス宛に「ご注文確認メール」がお送りします。弊社でご注文内容を確認し、1~2営業日以内に「ご確認メール」をお送りいたします。確認メールをお届けした時点で、【ご注文の確定】となります。

メールが来ない場合は、弊社までご連絡ください。

お届けについて

営業日の12:00までのご注文は最短で翌営業日に発送します。
着日希望はご注文日より7日目以降で指定できます。
※繁忙期(6~8月・11~12月)お届けが通常よりかかる場合がありますので、ご理解お願いします。

のしについて

「のし」のサービスは無料で承ります。
「のし」をご希望のお客様は注文フォーム内で「のし」の種類をお選びください。

ご返品・交換について

商品に不備・破損などがございましたら、商品到着後7日間以内にご連絡下さいませ。早急に新しいお品物とお取替えさせていただきます。お客様のご都合による返品につきましては、商品の特性上お受け致しかねますのでご了承ください。

お支払い方法について

クレジットカード

下記のクレジットカードがご利用可能です。手数料は無料です。

  • JCB
  • Visa
  • Master Card
  • Diners Club
  • Amex

代金引換

商品をお届け時に代金を配達員へお支払い下さい。(お取扱いは現金のみです)
代引き手数料:330円(税込)

Amazon Pay

Amazon.co.jpにご登録の住所・クレジットカード情報を利用してご注文いただけます。

Amazon Pay

Pay Pay

PayPayにご登録のアカウント情報を利用してQRコード決済でご注文いただけます。ます。

PayPay

送料について

全国一律1,100円(税込) ※1配送先につき

1配送先につき、1回のご注文にて16,200円(税込)以上お買い上げの場合は送料無料となります。